A Zoho CRM-mel elemezheted az ügyfelek interakcióit és mérheted az adatokat az ügyfél teljes életciklusa alatt. Ezek az adatok teszik lehetővé számodra, hogy jobban megértsd, és jobban kezeld az ügyfelekkel folytatott interakciókat. Ezután képes leszel olyan hűséges ügyfélbázist létrehozni, aki örömmel ajánl téged más potenciális ügyfeleknek is.
Mivel ez egy felhő alapú rendszer, így bárhol és bármikor hozzáférhetsz az ügyfelek adataihoz. A Zoho CRM-mel az értékesítők összefüggésében és naprakészen látják az ügyfelek adatait, ezzel lehetővé téve számukra, hogy jobban összpontosítsanak az eladásokra és kevésbé a rekordok vezetésére.
Források: