11. Üzletkötések
A Zoho CRM-ben az Üzletkötések modul lényegében egy bevétel követési modul. Amikor egy lehetséges ügyfelet „személlyé” konvertálunk a rendszerben, mindig társítunk hozzá egy üzletkötést. Sőt, akár az üzletkötés szakaszait is beállíthatjuk minden konvertált lehetséges ügyfélnél.
Ily módon az értékesítő látja, hogy hány lezárásra váró üzletkötés van az értékesítési tölcsérben.
Itt vannak az Üzletkötés modul alapértelmezett szakaszai a Zoho CRM-ben:
- Minősítés
- Igények elemzése
- Értékajánlat
- Döntéshozók azonosítása
- Ajánlat/árajánlat
- Tárgyalás/felülvizsgálat
- Megkötött üzlet
- Elbukott üzlet
Természetesen ezeket a szakaszokat testre szabhatod a szervezet igényei szerint.
Related Articles
8. Az értékesítési ciklus megvalósítása a Zoho CRM-ben
Korábban azt mondtuk, hogy a CRM-et arra tervezték, hogy hatékonyan végrehajtsa azokat a tevékenységeket, melyek az értékesítési ciklusba tartoznak. Most, hogy megértettük az értékesítési ciklus általános szakaszait, nézzük meg, hogyan lehet ezeket ...12. Tevékenységek
Az értékesítőknek mindig pontosan nyomon kell követniük az összes feladatot, megbeszélést, hívást és eseményt. A Zoho CRM a „Tevékenységek” modulban segít ezt megtenni. Ezek a tevékenységek lehetnek időpont függő események, mint például ...6. Adatmegosztás a Zoho CRM-ben
Ha az alapértelmezett feladatkör hierarchia határozza meg az adatáramlás módját a szervezeteden belül, akkor nincs további teendőd. Nem kell beállítanod más adatmegosztási beállítást. 1.szint Feladatkör hierarchia 2.szint Adatmegosztási szabályok ...15. A Zoho CRM más szemszögből
Mostanra már tudjuk, hogy a Zoho CRM egy Ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver, ami központi adatbázison keresztül segít az értékesítés, a marketing, az ügyfélszolgálat, a készletkezelés és beszállító fejlesztés funkcióid kezelésében. Az értékesítésen ...Szervezeti beállítások a Zoho CRM-ben
Amikor létrehozol egy alkalmazást a céged számára, használat előtt meg kell adnod pár alapvető adatot. Vegyük példának a Twittert. Amikor egy Twitter fiókot hozol létre, először meg adsz egy felhasználónevet, feltöltesz egy profilképet, megadod a ...