Az értékesítési tölcsér vizuális ábrázolása annak a számos szakasznak, amin egy lehetséges ügyfél végighalad mire vásárló válik belőle. Ez a tökéletes módja annak, hogy lépésről-lépésre meghatározd az értékesítési folyamatod. Az értékesítési tölcsér a lehetséges ügyfél belépésével kezdődik, és a potenciális ügyfél távozásával zárul – akár vásárlóként, akár elvesztett ügyfélként.
Sőt, ez hatékony módja az eladási mutatók monitorozásának. Az értékesítési tölcsér segíthet abban, hogy megbizonyosodj:
- a tölcsérben lévő ügyletek számáról.
- a lezárt ügyletek átlagos számáról.
- arról, hogy átlagosan mennyi időre van szükséged egy üzlet megkötéséhez (értékesítési sebesség).
- az üzletkötési arányról – vagyis, az átlagosan megkötött üzletek számáról.
Ezek a mutatók hasznosak lehetnek, hiszen segítenek a folyamat hatékony menedzselésében.
Például, ha a vállalatodnak az átlag 600-hoz képest csak 300 potenciális ügyfele van egy adott szakaszban, gyorsan felismerheted a hiányt és elkezdhetsz további ügyfelek megszerzésén dolgozni.