Nézzük meg, hogyan valósította meg értékesítési ciklusát a Vitorlás Kft. a Zoho CRM-ben:
Miután a Hajó kiállítás- egy évente megrendezésre kerülő rendezvény - 10 új lehetséges ügyfelet hozott a cégnek, a Vitorlás értékesítő csapatának utókövetnie kellett őket, és megpróbálni vásárlóvá konvertálni.
Az értékesítési vezetők egy sor műveletet teljesítettek azért, hogy megismerkedjenek az értékesítési ciklus megvalósításával a Zoho CRM-ben. Te is kipróbálhatod ezeket:
- A lehetséges ügyfeleket add hozzá a CRM-hez manuálisan vagy importálva.
- A lehetséges ügyfeleket rendeld hozzá az értékesítőkhöz – manuálisan vagy az ügyfelekre vonatkozó hozzárendelési szabályok segítségével
- Adj hozzá egy feladatot és rendeld egyik értékesítődhöz azzal a címmel, hogy „Utókövetés 2 napon belül”.
Az értékesítők is egy sor műveletet teljesítettek azért, hogy megismerkedjenek az értékesítési ciklus megvalósításával a Zoho CRM-ben. Te is kipróbálhatod ezeket:
- Ellenőrizd a hozzád rendelt lehetséges ügyfeleket és feladatokat.
- A kapcsolat megalapozása érdekében küldj e-mailt a lehetséges ügyfélnek azzal a címmel, hogy „Első utókövetés”.
- Miután ezt megtetted, frissítsd a lehetséges ügyfél státuszát arra, hogy „Kapcsolat felvéve”.
- A lehetséges ügyfelek státusza alapján, minősítsd őket „személyekké” és „cégekké”.
- Állíts be üzletkötést a már konvertált személyeknél és módosítsd az üzletkötés szakaszait annak megfelelően, ahol éppen tartotok a folyamatban.