9. Lehetséges ügyfelek
A lehetséges ügyfelek még nem feldolgozott egyének. Más szóval, még nem minősített potenciális ügyfelek. A lehetséges ügyfelek megszerzése és kezelése az értékesítési folyamat kezdeti lépése. Ügyfeleket szerezhetsz kiállítói vásárokon, előadásokon, hirdetéseken keresztül, kiállításokon és ajánlás útján.
A Zoho CRM-ben lévő „Lehetséges ügyfél” modul ezeknek az ügyfeleknek a kezelésére szolgál. A modulban olyan információk találhatók velük kapcsolatosan, mint a neve, cége, e-mail címe, telefonszáma, a forrás, ahonnan szerezve lett, és a lakcíme. Ezen felül -- a hozzárendelési szabályok segítségével -- automatizálhatod az értékesítőkhöz való hozzárendelését azon lehetséges ügyfeleknek, akiket a CRM-be importáltál vagy webes felületen keresztül szereztél. Ezen a ponton keresed meg a lehetséges ügyfelet az üzleti lehetőséggel. Amennyiben nyitott a felkínált lehetőségre, „személlyé” konvertálod a rendszerben, viszont ha nem, elvesztett ügyfél válik belőle.
Related Articles
8. Az értékesítési ciklus megvalósítása a Zoho CRM-ben
Korábban azt mondtuk, hogy a CRM-et arra tervezték, hogy hatékonyan végrehajtsa azokat a tevékenységeket, melyek az értékesítési ciklusba tartoznak. Most, hogy megértettük az értékesítési ciklus általános szakaszait, nézzük meg, hogyan lehet ezeket ...15. A Zoho CRM más szemszögből
Mostanra már tudjuk, hogy a Zoho CRM egy Ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver, ami központi adatbázison keresztül segít az értékesítés, a marketing, az ügyfélszolgálat, a készletkezelés és beszállító fejlesztés funkcióid kezelésében. Az értékesítésen ...10. Személyek és cégek
A lehetséges ügyfelet érdeklődése alapján vagy „személlyé” konvertálod, vagy elvesztett ügyfél válik belőle. Általában, amikor a CRM-ben egy lehetséges ügyfelet „konvertálunk”, akkor átkerül a Személyek modulba és a céget pedig, ahol dolgozik, új ...6. Adatmegosztás a Zoho CRM-ben
Ha az alapértelmezett feladatkör hierarchia határozza meg az adatáramlás módját a szervezeteden belül, akkor nincs további teendőd. Nem kell beállítanod más adatmegosztási beállítást. 1.szint Feladatkör hierarchia 2.szint Adatmegosztási szabályok ...Zoho OneAuth
A Zoho OneAuth a Zoho saját többfaktoros azonosítást végző alkalmazása. Aktiválásával egy extra védelmi réteg felel a fiókod biztonságáért, hiszen minden, a fiókodra nézve lehetséges veszélyt kiküszöböl. Minden biztonságos bejelentkezéshez szükség ...